ESC平台委托销售协议书:
Ellisonsupplycosmos Platform Entrusted Sales Agree.pdf
为丰富商城商品品类、拓展全球供应链,我们诚挚邀请优质商家加入 B2B2C 跨境商城,共享跨境贸易商机。以下为您详细介绍商家加盟的条件、流程、支持政策及相关规则:
一、商家加盟条件
基本资质要求:
企业商家需具备合法经营资质,持有有效的营业执照、税务登记证(或三证合一证件),经营范围涵盖拟销售的商品品类;
个体工商户需提供个体营业执照及经营者身份证,仅支持部分低风险品类商品销售;
境外商家需提供所在国 / 地区的合法经营证明、品牌授权文件(若为品牌代理商)及跨境贸易所需的清关文件。
商品要求:
商品需符合目标市场的质量标准及法规要求,如欧盟 CE 认证、美国 FDA 认证等,提供相应的质检报告及合规证明;
不接受假冒伪劣、侵权商品、临期商品(食品类距保质期不足 1/3 的商品)及国家明令禁止进出口的商品;
具备一定的库存深度,能满足跨境订单的发货需求,避免因缺货影响用户体验。
运营能力要求:
拥有专业的运营团队,能熟练处理订单管理、客户咨询、售后问题等日常运营工作;
具备跨境物流对接能力,可配合商城的物流体系完成商品仓储、打包、发货等环节;
过往无重大违法违规记录、虚假交易或欺诈消费者等不良经营行为。
特殊品类附加条件:
食品、化妆品、医疗器械等特殊品类商家,需额外提供行业专属资质(如食品经营许可证、化妆品备案凭证等);
奢侈品、3C 数码等高端品类商家,需提供品牌方直接授权文件,确保商品正品来源。
二、商家加盟流程
提交加盟申请:
登录商城 “招商入驻” 页面,填写《商家加盟申请表》,内容包括企业 / 店铺基本信息、拟销售商品品类、运营计划等;
按要求上传相关资质文件(营业执照、质检报告、品牌授权等),确保文件清晰有效、在有效期内。
资质审核:
商城招商团队在 3-5 个工作日内审核申请材料,重点核查资质合规性、商品质量、品牌实力等;
审核过程中可能通过电话或邮件联系商家补充材料,商家需在 5 个工作日内回应,逾期未补充视为申请失败。
合作洽谈与协议签订:
审核通过后,招商专员将与商家联系,沟通合作细节(如佣金比例、服务费用、物流合作方式等);
双方达成一致后,签订《B2B2C 跨境商城商家加盟协议》,明确权利义务、合作期限(通常为 1 年,可续签)及考核标准。
店铺开通与上线准备:
商家支付加盟保证金(根据品类不同,金额为 5000-50000 元不等,合作终止且无违规行为可退还)及首月服务费;
商城为商家开通后台管理权限,提供店铺装修模板、商品上架指引等培训,商家完成店铺装修、商品信息上传(需经商城审核)后,即可申请上线。
正式运营:
店铺上线后,纳入商城正常运营体系,商家需按协议约定提供商品及服务,商城对店铺运营数据进行实时监控。
三、加盟商家支持政策
平台流量支持:
新加盟商家可获得为期 1 个月的首页推荐位、品类专区曝光等流量扶持,提升店铺初期知名度;
参与商城组织的促销活动(如节日大促、新品首发),享受活动流量倾斜及营销工具免费使用权。
运营赋能:
提供系统化培训课程,内容涵盖平台规则、跨境电商运营技巧、海外市场分析、合规知识等,定期组织线上线下培训活动;
配备专属运营顾问,为商家提供一对一的运营指导,协助优化商品标题、详情页、定价策略等,提升转化率。
物流与供应链支持:
对接商城的前置云仓及全球物流网络,商家可选择将商品入驻前置仓,享受仓储管理、一件代发等服务,降低物流成本;
提供供应链金融服务,符合条件的商家可申请订单贷款、库存融资等,缓解资金周转压力。
品牌与数据支持:
授权使用商城品牌联合推广资源,提升商家品牌影响力;
开放商城大数据分析工具,为商家提供用户画像、消费趋势、竞品分析等数据支持,助力精准运营。
四、费用说明与结算
加盟费用:
保证金:用于保障消费者权益及规范商家经营,合作期满无违规行为全额退还(不计利息);
服务费用:按店铺类型收取,分为基础服务费(固定金额,按月或按年缴纳)和佣金(按订单成交金额的 3%-10% 收取,不同品类费率不同)。
结算方式:
订单款项结算周期为 T+7(部分优质商家可申请 T+3),扣除佣金及其他费用后,剩余款项自动转入商家绑定的银行账户;
支持多币种结算,商家可选择人民币或主要国际货币接收款项,汇率按结算日的中间价计算。
五、加盟商家管理与考核
日常管理:
商城依据《商家运营规范》对店铺进行管理,包括商品质量、服务态度、发货时效、售后处理等方面的考核;
定期发布商家排名,对表现优秀的商家给予流量奖励、费率优惠等激励;对违规商家视情节轻重采取警告、罚款、限制推广、暂停营业甚至终止合作等处罚。
考核标准:
核心考核指标包括订单履约率(≥95%)、好评率(≥4.5 星)、纠纷率(≤1%)、发货时效(承诺时间内发货率≥98%)等;
每季度进行一次综合考核,连续两个季度不达标者,商城有权终止加盟协议。
六、注意事项
合规经营:
商家需严格遵守平台规则及跨境贸易相关法律法规,确保商品信息真实准确,不发布虚假宣传内容;
妥善处理用户投诉及售后问题,维护商城及自身品牌形象,避免因纠纷升级影响店铺运营。
知识产权保护:
确保所售商品不侵犯任何第三方的知识产权,如商标权、专利权、著作权等,否则需承担相应的法律责任及赔偿损失。
信息变更通知:
商家基本信息(如营业执照、联系方式、银行账户等)发生变更时,需在 3 个工作日内通过商家后台提交变更申请,经商城审核后生效。
如有加盟意向或疑问,可通过商城在线客服咨询,我们将为您提供详细的加盟指导及资料,期待与您携手开拓跨境市场。
